ドコモ公認サークル[ウェルビーイング推進室]発起人 「聴くを極めて、あなたの一歩に寄り添う」 - 心の芽吹きを照らし、個の幸せから 組織/社会の幸せへと輪を広げるナビゲーター -

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ごあいさつ
---------------------------------------------------------はじめまして。増田恭子と申します。NTTドコモに新卒で入社し、かれこれ24年目になります。仕事大好き・ドコモ大好きで、キャリアに邁進する充実した社会人生活を送っていました。そんな私でしたが――あるとき仕事や人間関係で立ち直れないほどに思い悩む時期を経験し、見える世界が一変しました。それは当時の私にとってこれまでの価値観を覆すような辛い経験となりましたが、同時に大きな気づきと学びのきっかけにもなり、自分の人生を大きく変容させる転機にもなりました。悩む日々の中で自己対話を繰り返し、自分自身の心やキャリアと深く向き合う中で、メンタルヘルスやカウンセリング・自己理解・キャリアなど幅広い分野の知識を学びました。そうして動いていくうちに「ウェルビーイング」の概念とも巡り合い、社内外で学びを発信していくうちに賛同する仲間が集まっていきました。その輪が広がっていく中で、社内サークルとして管理職のための【all-managers-wellbeing】、全社員対象の【ウェルビーイング推進室】を発足。all-managers-wellbeingには約200名、ウェルビーイング推進室には約500名を超える参加者が集まり、メンバー同士が相互に発信し、共鳴し、つながり、学びが循環するエンパワーメントサークルへと成長しています。そこから活動の枠が広がり、社内外からお声かけいただき講師やファシリテーターとしてさまざまセミナー・ワークショップを開催。また、社外でキャリアに悩む管理職や若手女性の1on1カウンセリング、大学のウェルビーイング学部社会人サポーターなども行っています。---------------------------------------------------------かつて人間関係やキャリアに悩んでいた私は、今では同じように悩める個人に寄り添い、自己対話や気づき・その先にある自己変容を促すナビゲーターとして活動しています。心に蒔かれた種が芽吹き、関わった人たちの未来が花開いていくとき、私自身もまた大きな喜びを受け取っています。身体的・精神的・社会的に良好な状態を表す【Well-Being】――その捉え方は人によって違うと思います。「個」の幸せが深まり個人が輝いていくこと、そこから相互に良好な「人間関係」や、よりよい「組織」「社会」づくりへと輪が広がっていくこと――私が目指すウェルビーイングは、そんなエンパワーメントが循環する世界を仲間と共に紡いでいくことです。キャリアや人間関係で悩んでいる方、ウェルビーイング活動に興味のある方はぜひお声かけください。あなたの奥にある「声」を聴き、あなたの得意や可能性を広げるお手伝いをします。仕事・活動

- 会社員としての仕事、社内活動、複業(社外活動)、さまざまな資格や知識の学習…それぞれ別々の動きに見えるかもしれませんが、どれも一本の軸でつながっています。一つ一つ詳しく紹介していきます。
キャリア・経歴/社内活動

- ▼現職(2024年~)---------------------------------------------------------プロダクトマーケティング本部/サプライチェーンマネジメント部/クオリティマネジメント担当部長---------------------------------------------------------ドコモの端末・スマートフォンを、ご利用のお客様に安心して長くお使いいただくためのアフターサービス提供の仕組みを作ったり、不具合などでご不便をおかけしてしまった場合の対応・対策を行うお仕事です。
- ▼経歴(2002年~現在)---------------------------------------------------------2002年NTTドコモ入社。 端末開発や、営業、サービス企画、コールセンター運営業務、新規事業検討など幅広い業務を経験し、2024年より現職。
- ▼社内活動---------------------------------------------------------・ドコモアカデミー|3期生(2022年)∟社員の可能性を最大限に引き出す取り組みとして生まれた企業内大学。新規事業創出の経験を通し、社員の一歩を踏み出す「勇気」を育み後押しするプロジェクト。・all-managers-wellbeing|発足・運営(2023年~)・ウェルビーイング推進室|発足・運営(2024年~)∟後述
ドコモ公認サークル「ウェルビーイング推進室」とは
-部署を超えたつながりと学びの循環-
- ▼「ウェルビーイング推進室」とは---------------------------------------------------------∟NTTドコモ公認・ドコモ全社員を対象とした企業内サークルです。部署や役職の枠を超えて社員同士がつながり、個々のWell-being(幸せな働き方)の実現につながるヒントやきっかけづくりから、よりよい組織づくりへの循環を目指しています。オンライン・オフラインの交流会をはじめ、ウェルビーイングや対話、自己理解/他者理解などをテーマにした講義・ワークショップなども多数開催。運営からの発信だけではなく、メンバーからのアウトプットや企画なども生まれ、相互にインプット・アウトプットを通して社員同士の新たなつながりやエンパワーメントの輪が広がっています。参加者約500名超。
- ▼「all-managers-wellbeing」とは---------------------------------------------------------∟管理職のための企業内サークルです。「管理職は孤独でつらい…」という課題を解決し、管理職が心豊かに働き、自他ともに幸せな働き方(Well-being)の実現へつながるよう、交流や情報交換・セミナーなどを実施。悩みを打ち明けづらい管理職同士で集まることで、共通の課題や悩みの共有、解決策の相談、相互のエンパワーメントにつながっています。参加者約200名超。
- 「ウェルビーイング推進室」「all-managers-wellbeing」を立ち上げるきっかけになったのは、私自身が働く中でさまざまな悩みや課題に直面したことでした。適性、やりがい、キャリアプラン、人間関係…誰でも多かれ少なかれ悩んだ経験があるのではないでしょうか?そんなとき、適切な知識、自己/他者理解、安心してつながれる環境や関係性があれば――悩みを自己開示できたり、他の人の話から改善のヒントが見つかったり、深刻な状態になる前に対処ができたりと、個人の悩み解決から組織の質の向上(休職・離職・ハラスメントなどの防止、満足度の向上など)にもつながるのでないかと考えました。---------------------------------------------------------個々人が心身ともに良好な状態にあること。さらにはその周囲、家族や友人、職場の仲間など近しい人との人間関係も良好(Social well-being)であること。それを相互に想い合える環境ができたら、自分も周りもより豊かになっていくのではないか――そんな想いで社内サークルを始めました。最初に立ち上げるときはとても勇気が要りましたが、いざ一歩踏み出してみたら想像できないほどの仲間が集まってくれて、お互いのエンパワーメント(勇気づけや一歩踏み出すきっかけ)につながるコミュニティとして成長を続けています。
社外活動 -起業/複業/資格-
▶起業 -ミッション/ビジョン-

- 屋号 ▶ ダイアローグ・インサイトミッション ▶ 「聴く」を極めてあなたの一歩に寄り添う社内外の活動・複業の幅が広がる中で2025年3月、個人事業主として開業しました。ダイアローグは「会話」や「対話」インサイトは「分析」や「自己理解」個人や組織との対話を通じて、ウェルビーイングに変容していくことを支援します。キャリアコンサルタントをメインに、ご要望に応じて、ワークショップ、組織開発コンサルにも対応いたします。
▶複業/社外活動

- ◇エール社|社外人材によるオンライン1on1サービス「YeLL」∟サポーターとして1on1を実施―――――――――――――――◇ベネッセ社|女性キャリアサポートサービス「withbatons」∟社外メンターとして1on1を実施―――――――――――――――(※年間200回以上の1on1カウンセリングを行っています)---------------------------------------------------------◇武蔵野大学|ウェルビーイング学部∟社会人メンターとして対話の授業のサポートなどを実施―――――――――――――――◇Well-reading ブックコーチ∟対話をベースに、心や生活が豊かになる選書をサポート
▶保有資格
- ・キャリアコンサルタント|国家資格・メンタルヘルスマネジメントⅡ種・日本ウェルビーイング連盟|ウェルビーイング検定・エンゲージメントカード|認定ファシリテーター・マインドフルネスNLP®コーチ・保育士資格|国家資格・ハラスメント防止コンサルタント(取得予定)
- 悩んでいた時期に自分自身と深く向き合い内省していく中で、心身の健康・福祉・心理やコミュニケーション・自己/他者理解・よりよい職場環境づくりなど、さまざまな分野について勉強を始めました。そうしていくうちに改めて出逢ったのが「ウェルビーイング」の概念でした。「自分が学んでいる一つ一つの知識は、どれも"包括的なウェルビーイング"につながるものなのかもしれない」「知識や気づきを、同じように悩んでいるかもしれない誰かにも届けたい」私のさまざまな活動は、そんな想いを原点に始まっています。
メディア掲載/コラボ実績/関連団体など
▶インタビュー記事掲載 -WITJ-
---------------------------------------------------------Women in Technology Japan(WITJ)よりインタビューを受け、[Role Model Interview]として紹介記事を掲載していただきました。私のキャリアの歩みやメンタルダウン、現在の活動やパッションを見つけるまでのストーリーが詳しく紹介されています。よろしければぜひご覧ください。
Women in Technology Japan
-記事はこちらから-▶エンゲージメントカード -研修/講座開催-
「自分らしさ」と「チームらしさ」を発見する手段となる【エンゲージメントカード】は、チームビルディング、キャリア、リーダーシップ、企業ブランディングなどをテーマに、企業・教育現場などで幅広く活用されています。---------------------------------------------------------その認定ファシリテーターとして、エンゲージメントカードの研修・講座・ワークショップなどを各所で実施しています。開催にご興味がある方はぜひご相談ください。(※ページ下のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いします)
エンゲージメントカードとは
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