株式会社キクザワ 　緊急連絡先

施工業者をご確認の上、担当業者へご連絡ください（※お引渡し時にお渡ししている「住まいのしおり」ファイル１P目に施工業者名の記載があります）。

●エコテック様施工・施工業者が不明→　アルティ株式会社様

●日弘ヒーティング様施工→日弘ヒーティング様

※11月～3月まで：24時間対応

停電は音声の総合案内へ。
それ以外のメンテナンスは管轄ごとに連絡先電話番号が異なりますので、お住まいの地域をお確かめの上ご連絡ください。

※尚、北海道電力以外の電力会社様をご利用のお客様は、契約先の電力会社様へお問い合わせください。

器具本体にシール等で「緊急連絡先」が書いてありますので、記載されている番号へおかけください。

・器具品番　　

 ・エラー番号（表示があれば） をお伝えいただけるとスムーズです。

注）①ガス供給によるトラブルの可能性もあります。一度、屋外のガスメーターをご確認いただき、エラーが出ていないかご覧ください。エラーの場合「日本ガスメーター工業会HP」を下記にリンクしておりますので、必要に応じてガス種に応じた復帰作業を行ってください。

②電源ボタンのオンオフで解消されるエラーもありますので「メーカー名　エラー番号」で検索していただくと、エラー内容の判別が出来ます。

※尚、竣工後3年以内の故障の場合、後日にでも構いませんのでキクザワ事務所までご相談下さい。（保証期間内の可能性があります）

お住まいの自治体で休日・夜間の当番業者を案内しています。

まずは役所に電話していただき、当番業者名とお電話番号をご確認の上、該当業者へ依頼してください。

恐れ入りますが、休業期間中は職人も休業となりますので、緊急の対応が出来ません。
申し訳ありませんが、休み明けより順次対応させていただきますので、お問合せフォームより、内容をお知らせいただきますようお願いいたします。